【汽車焦點 車城行情】

同時，交付提速與“金九銀十”市場規(guī)律、“國慶自駕游”用車需求疊加碰撞，不但直接激發(fā)出一波洶涌的消費熱情，更讓消費者提車激情空前高漲。
 
 
全自助現(xiàn)代人傾向于追求高效的做事風(fēng)格，尤其全球疫情常態(tài)化更是促使人們本能地遠離不必要的人員聚集，近年來直播行業(yè)就因兼具高效和“零接觸”，成為大眾追捧的模式之一。以“第一性原理”剖析消費者需求和產(chǎn)品研發(fā)的特斯拉，當(dāng)然不會錯過消費者需求轉(zhuǎn)移，并迅速著手針對消費者需求改進產(chǎn)品、提升運營模式和交付模式。
 
20分鐘當(dāng)前疫情常態(tài)下，特斯拉“自助交付”模式最得人心的就是“零接觸”造就的安全和快捷。車主只需在約定好的時間、地點，前往特斯拉交付中心，領(lǐng)取由特斯拉交付人員提供的自助提車卡片，以及卡片鑰匙、臨時牌照等各類資料，然后就可以前往提車大廳全自助提車區(qū)，對照停車位領(lǐng)取自己的愛車了。
 剛剛完成“自助交付”的陳先生開心地表示：“20分鐘就搞定全套流程，真是太方便了。而且全程不用跟那么多人接觸，完全不用擔(dān)心疫情風(fēng)險，太安心了?！标愊壬粨]手，“我一定跟朋友推薦自助交付，這才是智能汽車該有的提車樣子嘛?！?/span>
 
 
高效率特斯拉“自助交付”將部分線下流程轉(zhuǎn)移至線上操作，大幅減少線下提車的等待時間和跑腿時間，讓車主體驗到更加輕松、更加快捷、更加高效的交付體驗。而且特斯拉會提前給到詳細的教學(xué)視頻和教學(xué)手冊，指導(dǎo)車主輕松完成“自助提車”，確保流程順暢、快捷。此外，針對確需人工指導(dǎo)的客戶，特斯拉交付專員會及時介入，給予專業(yè)且貼心的服務(wù)，讓車主全程“無憂”、輕松提車。
 此次“自助交付”模式，交付人員在精準(zhǔn)掌握各項交付業(yè)務(wù)推進情況的前提下，可以合理分配人員配置，從而大幅提升交付效率，既以高效俘獲了用戶芳心，又以高效提升了企業(yè)效率，顛覆了傳統(tǒng)繁瑣的交付流程。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，特斯拉式“自助交付”模式很可能成為推進汽車行業(yè)交付模式提升的“未來之選”，成為特斯拉顛覆汽車行業(yè)桎梏、推進行業(yè)越級提升的又一舉措。