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解鎖直播營銷,銷量+品牌雙贏,一汽馬自達(dá)是如何打動年輕人的?

作者:綜合報(bào)道 來源:汽車焦點(diǎn)
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2020-01-22

  【汽車焦點(diǎn) 快訊

  隨著年輕一代成為消費(fèi)主力,構(gòu)建新型的消費(fèi)者關(guān)系成為品牌新的著力點(diǎn)。而深受年輕人喜歡的直播營銷是實(shí)現(xiàn)這一品牌訴求的最佳方式之一:直播營銷用年輕人喜歡的方式與其平等對話實(shí)現(xiàn)“帶貨”功能,還能傳遞讓用戶產(chǎn)生共情的信息,用更接地氣的方式賦能品牌效應(yīng),轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者對品牌的忠誠度。在直播帶貨崛起的營銷時代,從來不缺抓住機(jī)遇的掘金者。數(shù)據(jù)顯示,2019年淘寶直播平臺帶動了高達(dá)1221億元的驚人交易額,成為直播帶貨的最佳平臺。

  直播營銷新思路,用成績說話

  1月20日晚上,新春佳節(jié)前夕,中國潮奢汽車領(lǐng)軍品牌——一汽馬自達(dá)趁機(jī)而動,與中國最大的汽車新零售平臺、淘寶汽車新零售垂直領(lǐng)域TOP1店鋪“彈個車”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,邀請國內(nèi)一線主持人李晨和汽車領(lǐng)域知名KOL“南哥說車”坐鎮(zhèn)淘寶直播間,與新老車主一起和觀眾實(shí)時互動,上演了一場集品牌推廣和購買一條龍服務(wù)于一體的直播營銷狂歡盛宴。

  本次直播活動戰(zhàn)績斐然:觀看人次超過187萬,獲得高意向用戶5400余人,直播活動中面向消費(fèi)者推出的全新一代阿特茲和全新MAZDA CX-4 兩款車型訂單全部秒殺售罄,成交量高達(dá)32臺。同比1月汽車行業(yè)直播數(shù)據(jù),本次直播在觀看人數(shù)和促銷車型成交數(shù)量上都遙遙領(lǐng)先,一汽馬自達(dá)潮奢的品牌形象也進(jìn)一步深入人心,成績不可謂不耀眼! Comment by 臧正濤3(客戶三部): 等數(shù)據(jù)確定后更新

  在汽車行業(yè)整體市場低迷的環(huán)境下,一汽馬自達(dá)以新思路打開新方式,讀懂新環(huán)境下消費(fèi)者需求和行為的變化,并大膽創(chuàng)新,用直播這一新的營銷模式成功吸引消費(fèi)者的眼球,讓潮奢的品牌形象更加深入人心。

  直播營銷想要獲得成功絕非偶然,天時、地利與人和缺一不可,互聯(lián)網(wǎng)時代的消費(fèi)者需求升級,對于價(jià)值性內(nèi)容的獲取源自最底層的需求與欲望的滿足,因此明星、網(wǎng)紅、KOL、創(chuàng)作者和時尚博主會被追隨。在這樣的背景下,品牌想要進(jìn)行一場成功的直播營銷,就必須站在粉絲的立場上完成內(nèi)容構(gòu)建,進(jìn)行價(jià)值輸出,才能與觀看直播的消費(fèi)者建立情感聯(lián)系,讓直播真正轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的購買力和對品牌的信心。

  而一汽馬自達(dá)本次直播的完美收官,則用事實(shí)證明了,做好一場直播營銷能給品牌帶來的不僅是銷售量的增加,還有品牌價(jià)值與理念的傳播,而后者的影響必然更長遠(yuǎn),也更加持久。

  環(huán)環(huán)相扣,構(gòu)筑有溫度的品牌

  一次精彩的直播營銷活動,2小時的直播現(xiàn)場只是集中呈現(xiàn),背后離不開品牌系統(tǒng)化的流程準(zhǔn)備、精確的市場調(diào)研、市場受眾定位、直播平臺選擇、直播方案設(shè)計(jì)、后期有效反饋等缺一不可。

  一汽馬自達(dá)與彈個車合作的這場直播活動,同樣也經(jīng)歷了嚴(yán)密的策劃與準(zhǔn)備。首先,一汽馬自達(dá)選擇了最具帶貨能力的大平臺“淘寶”,并與汽車新零售領(lǐng)域內(nèi)最具聲量的品牌“彈個車”合作,以“優(yōu)勢平臺+頂尖媒介”的搭配為直播打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。其次,本次直播活動的主題也很明確,就是“直播帶貨”。無論是一汽馬自達(dá)傳達(dá)的“拼命一年,你要狠狠地給自己一個獎勵”,還是彈個車簡潔明了的“直播帶貨,助力集客”,都突出了本次直播的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。目標(biāo)明確,才能有的放矢,這個道理對品牌直播同樣適用。

  在直播方案設(shè)計(jì)方面,則有預(yù)熱、直播、全網(wǎng)傳播三大環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。直播開始前一周,就在彈個車和淘寶雙渠道擴(kuò)散直播信息,在顯眼之處投放海報(bào)和H5,借助明星/KOL的聲量,以及彈個車線下銷售團(tuán)隊(duì)高效擴(kuò)散消息,先一步鎖定直播的精準(zhǔn)意向客戶。在直播當(dāng)天,KOL親自試駕,通過實(shí)戰(zhàn)式講解,為觀眾詳解車型細(xì)節(jié)和汽車金融服務(wù)政策等,更具真實(shí)性和可信性。直播完畢后,在傳統(tǒng)媒體、微博、微信、汽車論壇等社交媒體上進(jìn)行后期全網(wǎng)傳播,進(jìn)一步釋放直播效力至最大化。

  直播最主要的特征,就是讓用戶有更多參與感,建立親民的品牌形象。事實(shí)上,直播火到現(xiàn)在,從來沒有見過哪一個高冷范兒的品牌能“高冷”著走出直播間。通過直播的形式,一汽馬自達(dá)也打破了汽車品牌慣有的“高冷”形象,通過這種更有溫度的方式接近了消費(fèi)者,傳遞了有溫度的品牌形象。在具體直播內(nèi)容上,一汽馬自達(dá)多有接地氣之舉,實(shí)實(shí)在在為觀眾展現(xiàn)了一個有溫度的汽車品牌究竟是什么樣兒的。

解鎖直播營銷,銷量+品牌雙贏,一汽馬自達(dá)是如何打動年輕人的?

  走心+實(shí)力,不斷突破營銷界限

  本次直播活動的時機(jī)選擇不可謂不用心。此時正值年關(guān)漸近,全國人民的歸家心情越來越濃,“春運(yùn)”成為輿論風(fēng)口熱詞。本次直播活動以“#在哪兒過年# 開新車‘狠’簡單”為話題,借勢“春節(jié)”這一舉國關(guān)注的重要節(jié)日,把過年與買車結(jié)合在一起,與春節(jié)出游、回家過年等話題無縫鏈接,完美“蹭”了一波新春佳節(jié)的熱度,得到了最響的市場聲量。

  從直播內(nèi)容上來看,“#在哪兒過年# 開新車‘狠’簡單”的話題也豐富了當(dāng)晚直播活動的話題性和互動性。一句“在哪兒過年”,無疑是主持人和觀眾互動的最佳話題,不僅拉近了彼此的距離,也吸引觀眾不斷“刷屏”聊天,互動活躍,從情感深處產(chǎn)生共鳴,打動人心。而這種至關(guān)重要的情感聯(lián)系并不會隨著直播的結(jié)束而中斷,它會在之后很長一段時間內(nèi)都留在觀眾的腦海中。這種品牌強(qiáng)共鳴的傳播效果,是一場純粹促銷主題的直播活動所達(dá)不到的。

  在直播主持人和嘉賓的選擇上,一汽馬自達(dá)也兼顧了促銷訴求和品牌傳播兩方面。知名主持人hold住全場,提升直播的逼格,維持了熱烈的直播氣氛;汽車領(lǐng)域KOL親自試駕,詳解促銷車型的種種細(xì)節(jié),提高了消費(fèi)者的購買欲望,再加上新老車主親自上陣,訴說自己的駕駛體驗(yàn)……一場直播,兼顧明星、品牌、消費(fèi)者這個三者恒定的關(guān)系,滿足觀眾全方位的立體需求,實(shí)現(xiàn)全面觸達(dá),讓觀眾足不出戶就仿佛正置身4S店,享受著VIP服務(wù)。

  直播的人選相當(dāng)具有學(xué)問。明星們本身就是一塊金字招牌,從品牌的長期發(fā)展角度來考慮,要選用氣質(zhì)相契合的明星才能清晰地表達(dá)品牌文化和產(chǎn)品優(yōu)勢,強(qiáng)化大眾好感度。而本次直播的主持人李晨,眾所周知,不僅是國內(nèi)首屈一指的音樂主持人,也是玩轉(zhuǎn)時尚界的潮流明星玩家,他具有個性,堅(jiān)持自我,還開創(chuàng)了自己的潮牌事業(yè),與好友潘瑋柏創(chuàng)辦的New Project Center已經(jīng)成為萬眾矚目的潮牌。

  邀請李晨nic做主持人,是這場直播活動的一大亮點(diǎn),他的氣質(zhì)和形象與一汽馬自達(dá)的品牌理念無限接近——時尚潮奢,二者的受眾有很高的重疊度。在年輕人成為消費(fèi)主力的新語境下,“潮奢”解讀的不僅是一種生活習(xí)慣和生活方式,更是年輕人們對生活和表達(dá)更加自我更加積極,更加自信的選擇,是一種精致生活與特立獨(dú)行的“潮奢精神”。而一汽馬自達(dá)的市場定位正是“潮奢”,它與“潮奢”文化密不可分。當(dāng)一汽馬自達(dá)與李晨通過一場直播強(qiáng)關(guān)聯(lián)后,就在潛移默化中更加強(qiáng)化了一汽馬自達(dá)“潮奢”的品牌形象。

解鎖直播營銷,銷量+品牌雙贏,一汽馬自達(dá)是如何打動年輕人的?

  除了與品牌氣質(zhì)完美契合的主持人,本次直播還邀請了擁有千萬粉絲、汽車電商媒體“南哥說車”的主理人南哥,他以分享真實(shí)的用車感受著名,在粉絲中具有極強(qiáng)的號召力。房和車是中國人的兩大件,汽車直播不同于其他快消品直播,買車不像買根口紅那樣簡單。本次直播通過現(xiàn)場試駕,提供第一手、最真實(shí)的用車感受,極大增加了用戶的信任感與黏性。

  本場直播中,借助有趣的問答和游戲形式,李晨與南哥和直播用戶進(jìn)行了一輪又一輪趣味游戲和互動點(diǎn)評,持續(xù)植入并深化車型賣點(diǎn),不知不覺中就把產(chǎn)品信息傳遞給了潛在消費(fèi)者。此外,直播過程中還有N輪抽獎互動,各種優(yōu)惠福利政策,更是把直播間的氣氛推向了一個又一個高潮。既潮奢又好玩,既有品又實(shí)惠,試問這樣的汽車品牌,誰能不愛?

  一場直播盛宴,銷量+品牌雙贏

  盡管2019年汽車行業(yè)的步伐放緩,但仍是一個千億份額的大蛋糕。與其說現(xiàn)在是汽車市場的“寒冬”,不如說這是給汽車品牌重新調(diào)整和洗牌的機(jī)會,誰機(jī)遇把握得好,誰就是汽車市場下一個贏家!

  在這場戰(zhàn)役中,汽車品牌的內(nèi)容營銷是剛需,對于品牌和產(chǎn)品的推廣價(jià)值巨大。直播營銷創(chuàng)新了內(nèi)容營銷的方式也帶來了意想不到的巨大動能,怪不得有人說:賣車的一只腳,已經(jīng)進(jìn)入了“直播”時代。

  而一汽馬自達(dá)走在了抓住直播機(jī)遇、搶占汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展先機(jī)的最前列,它選擇用當(dāng)下最流行的直播形式與年輕人建立對話,建立獨(dú)樹一幟的全新場景化種草方式,相較于普通活動,進(jìn)一步增強(qiáng)用戶體驗(yàn),快速拔草收割,讓汽車品牌營銷打破常規(guī)套路,走下神壇,與新一代消費(fèi)主體親密接觸,建立品牌情感,傳遞自己的品牌形象,實(shí)現(xiàn)了銷量與品牌的雙贏,也讓自己在汽車行業(yè)的步伐邁得更加堅(jiān)定。

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雷銳明 雷銳明

作品4472

在這里!我們不聊人生,只說車!