【汽車焦點(diǎn) 快訊】

　　9月5日，以“逆風(fēng)逐浪，創(chuàng)贏未來(lái)”為主題的2019(第二屆)中國(guó)汽車金融產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在天津?yàn)I海舉行。本屆峰會(huì)由中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)主辦、中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)汽車金融分會(huì)承辦、天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)協(xié)辦，邀請(qǐng)了來(lái)自政府部門(mén)、研究機(jī)構(gòu)、汽車金融及相關(guān)行業(yè)企業(yè)的千余位代表共襄盛舉，共議行業(yè)發(fā)展方向。

　　在峰會(huì)上，車享新車副總經(jīng)理趙仁志表示，車享新車將成為優(yōu)秀的金融服務(wù)平臺(tái)，把下游不同渠道的客戶需求和上游金融機(jī)構(gòu)的供應(yīng)方整合到一起，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

　　以下是車享新車副總經(jīng)理趙仁志發(fā)言實(shí)錄 ：

　　車享有一個(gè)很強(qiáng)大的“父親”——上汽集團(tuán)。車享從2014年誕生的時(shí)候就肩負(fù)著一個(gè)使命，即協(xié)助上汽集團(tuán)從控股公司、到主機(jī)廠、到經(jīng)銷商，鏈接和簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié)，最終跟消費(fèi)者直接發(fā)生關(guān)系。

　　車享新車在整個(gè)周期里面給自己定了一個(gè)目標(biāo)，叫“化繁為簡(jiǎn)、樂(lè)享購(gòu)車”，讓買(mǎi)車變得更簡(jiǎn)單 。車享新車圍繞終端消費(fèi)者，希望打造一種更新的模式，給消費(fèi)者、合作伙伴創(chuàng)造更大的價(jià)值。車享新車的愿景是，在汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型期，深入中國(guó)汽車消費(fèi)者核心消費(fèi)區(qū)域，貼近新生代消費(fèi)需求，搭建線上線下一體化銷售體系，打造汽車行業(yè)新零售第一服務(wù)品牌。 何為第一?即客戶滿意度第一、推薦度第一，最終實(shí)現(xiàn)銷量和市占率第一。

　　整合服務(wù)供應(yīng)鏈 為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)專業(yè)服務(wù)

　　當(dāng)前，中國(guó)汽車市場(chǎng)增速放緩，已由增量市場(chǎng)變?yōu)榇媪渴袌?chǎng)，汽車行業(yè)正進(jìn)入到轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。在此宏觀背景下，車享新車積極嘗試C2S2B模式，以客戶為中心、以服務(wù)平臺(tái)為本，更加精準(zhǔn)地了解 C端用戶需求與B端服務(wù)能力，由服務(wù)平臺(tái)方(S)協(xié)同B端企業(yè)， 為 C端客戶提供持續(xù)優(yōu)化的精準(zhǔn)專業(yè)服務(wù)，為B端客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。 在這個(gè)平臺(tái)上，車享新車將整合大量的服務(wù)供應(yīng)鏈，一起來(lái)為消費(fèi)者提供服務(wù)。

　　目前，車享新車正在探索和打造三大平臺(tái)：一是個(gè)性化定制服務(wù)平臺(tái) ，目前汽車消費(fèi)者逐漸呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，95后、00后等用戶群體對(duì)于個(gè)性化要求非常高，截止今年4月份，累積銷售定制車超過(guò)3萬(wàn)臺(tái);二是全渠道購(gòu)車平臺(tái) ，車享新車希望建立多渠道立體化銷售體系，從線上電商平臺(tái)、到線下車享新車汽車商城，以及全國(guó)1200余家汽貿(mào)合作店，分級(jí)下沉，協(xié)同合作，為更多的消費(fèi)者提供購(gòu)車服務(wù); 三是線上汽車權(quán)益集散平臺(tái) ，目前針對(duì)該平臺(tái)的投入已超億元，在這里，消費(fèi)者看到的不只是車、金融、保險(xiǎn)，更是出行服務(wù)以及各種與車相關(guān)的權(quán)益，比如，車享新車與知名酒店合作，該酒店的出行權(quán)益就可以在權(quán)益集散平臺(tái)里兌換。

　　滿足多渠道需求 車享新車打造金融服務(wù)平臺(tái)

　　從現(xiàn)在各個(gè)新零售平臺(tái)來(lái)看，車享新車的金融服務(wù)可能是相對(duì)復(fù)雜和多樣化的，原因在于車享新車客戶和渠道的多元化。具體來(lái)看，車享新車線上客戶包含車享自身電商平臺(tái)，外部渠道天貓、汽車之家、騰訊汽車等。今年，車享新車與騰訊汽車達(dá)成了獨(dú)家戰(zhàn)略合作，騰訊的汽車板塊由車享新車獨(dú)家運(yùn)營(yíng)，我們將與大量的線上客戶接觸;合作的企業(yè)大客戶有中石化、太平石化、中鐵等，除此之外，還有車享汽車商城門(mén)店、汽貿(mào)店、以及車享租商戶。渠道的多元化導(dǎo)致了金融需求的多樣化，包含了從C端金融產(chǎn)品和服務(wù)、到個(gè)性化C端金融、B端供應(yīng)鏈金融、運(yùn)營(yíng)配資等金融需求。

　　如何解決這些金融需求，車享新車給出的解決方案是，通過(guò)合作的方式打造金融服務(wù)平臺(tái)，即在這個(gè)平臺(tái)上，車享新車將會(huì)把下游不同渠道的客戶需求和上游金融機(jī)構(gòu)的供應(yīng)方整合到一起。

　　具體來(lái)看，針對(duì)C端金融服務(wù)，車享新車希望幫助金融公司進(jìn)行“第一道風(fēng)險(xiǎn)”把控， “欺詐風(fēng)控”正是車享新車在做的第一步;針對(duì)供應(yīng)鏈金融服務(wù)，車享新車希望為合作渠道提供“家門(mén)口”的服務(wù) ，為了滿足合作渠道的及時(shí)性需求，目前車享新車倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布局覆蓋全國(guó)30個(gè)城市，共有8個(gè)中心庫(kù)、22個(gè)城市倉(cāng)，可以提供免費(fèi)展車、定金到店、定金到庫(kù)三種模式的服務(wù);針對(duì)運(yùn)營(yíng)金融服務(wù) ，車享新車希望為合作運(yùn)營(yíng)/租賃公司提供“管家式”服務(wù) ，車享新車在今年年初啟動(dòng)了“車享租”平臺(tái)，為一些小型租賃公司、網(wǎng)約車公司等自身有一定采購(gòu)需求的B端用戶解決新車集中采買(mǎi)、二手車托底消化、金融配資服務(wù)支持、維修保養(yǎng)等在內(nèi)的所有問(wèn)題。

　　經(jīng)過(guò)五年的嘗試和積累，車享已經(jīng)探索出一條有自身特色的發(fā)展之路，未來(lái)車享希望與各位合作伙伴，不斷創(chuàng)新，深度合作，真正服務(wù)于汽車品牌廠商、經(jīng)銷商、服務(wù)于消費(fèi)者、服務(wù)整個(gè)汽車行業(yè)。