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歐拉汽車全國首推“7天無憂退車”和“保值換購”服務(wù)

作者:李鋒 來源:汽車焦點
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2019-05-21

  【汽車焦點 快訊 原創(chuàng)】

 

近日,網(wǎng)紅汽車品牌歐拉開啟“潮美約惠季,6重豪禮享不停”,為喜歡歐拉潮美生活的斜杠青年和女神們奉上夏季的清涼。特別值得關(guān)注的是,此次歐拉在全國獨家首推“7天無憂退車“和”保值換購“兩項服務(wù),一掃用戶對購車的擔(dān)憂和對電動車殘值的焦慮。

背靠長城汽車集團(tuán)的歐拉品牌,一方面堅持在中國首個電動車專屬平臺ME平臺上打造高品質(zhì)的“新一代電動小車”;另一方面堅持創(chuàng)新精神,不斷以互聯(lián)網(wǎng)和用戶思維,構(gòu)建用戶生態(tài),創(chuàng)新品牌建設(shè)。此次向天貓等互聯(lián)網(wǎng)電商學(xué)習(xí),推出“7天無憂退車”和“保值換購”這兩項服務(wù),屬于汽車界的首創(chuàng),真正做到了以用戶利益為最高原則,從根本上解決用戶的煩惱。

按照兩項服務(wù)具體政策,自購車日起7天內(nèi),用戶可無理由退車(適用于購買金融產(chǎn)品客戶);另外,當(dāng)用戶的歐拉R1使用一定年限后置換長城汽車全系車型,可由指定第三方公司進(jìn)行回購,根據(jù)車輛使用年限及行駛里程不同,保值率最高可達(dá)原車價的70%!以售價7.98萬元的歐拉R1女神版為例,用戶在使用一年后打算換車時,按照“7折換購”至少還能獲得約5.59萬元,相當(dāng)于用戶只花了2.39萬購車;即便使用三年,車輛的保值率仍能達(dá)到50%,這樣車主還能獲得3.99萬元——這意味著用戶在買車的那一刻,就已經(jīng)鎖定了近4萬元不會流失的資產(chǎn)。如此高的保值率,絕對是當(dāng)今純電動車市場中的“獨一個”!歐拉品牌此次推出的這兩項服務(wù)直擊整個電動車行業(yè)痛點,確保了用戶“買得放心、用著舒心“。

 

純電動車用戶痛點多  渴望換新高品質(zhì)座駕

目前,我國已成為全球最大的新能源汽車產(chǎn)銷國,以純電動車為主的新能源車銷量逐年遞增,產(chǎn)銷兩旺。不過,由于第一批入市的純電動車大多是“油改電”的產(chǎn)物,在技術(shù)層面有“先天缺陷”,普遍存在設(shè)計差、質(zhì)量差、做工差、操控差等情況。如今這批車型大多面臨退市,但它們的身價大幅貶值,甚至有些新車才開了不到一年就貶值50%以上。而就算車主忍著“肉疼”賣車,往往也面臨無人問津的尷尬,純電動二手車在二手車交易市場遇冷。

究其原因,無非是首批入市的純電動車在安全、續(xù)航、智能互聯(lián)等方面的表現(xiàn)都不盡人意,難以帶給用戶優(yōu)質(zhì)的出行體驗。因此,二手車殘值低也就不足為奇了。當(dāng)前,首批純電動車車主普遍有換車需求,他們希望能換購一輛高品質(zhì)車型;而首次購車的用戶也希望能買到一輛高品質(zhì)電動車,以免買到“小破車”帶來種種困擾。

用戶普遍對電動車的品質(zhì)存疑,對電動車存在里程焦慮,擔(dān)心電動車殘值低、不安全、充電難等問題,同時也害怕買到“小破車”后無法退車,再加上二手電動車難出手的現(xiàn)狀,所以很多人在買車時都猶豫不決。此次,歐拉品牌直擊電動車行業(yè)四大痛點:里程短、殘值低、充電難、不安全,在國內(nèi)首個專屬純電動車平臺——ME平臺上推出新一代電動小車的同時,對性地推出“7天無憂退車”和“保值換購”兩項政策,看得出其“敢為行業(yè)先”的決心。進(jìn)一步來看,正是由于歐拉品牌兩款產(chǎn)品自上市以后收獲了良好口碑,才讓這家新能源網(wǎng)紅品牌敢在行業(yè)內(nèi)率先表態(tài)、先行一步。換句話說,正是用戶的態(tài)度與回應(yīng),給了歐拉品牌信心!

 

6重大禮惠及用戶 歐拉品牌誠意滿滿

此次歐拉品牌開啟潮美約惠季,推出眾多以用戶利益為核心的福利,目的就是想讓更多人享受到歐拉品牌旗下車型帶來的高品質(zhì)駕乘體驗。其中,歐拉R1定為“新一代電動小車”,基于國內(nèi)首個純電動專屬平臺ME平臺打造,擁有“高顏值、大空間、更智能、更安全、高品質(zhì)”五大亮點;歐拉iQ則采用跨界設(shè)計,是國內(nèi)首款純電動跨界緊湊型 SUV,實用性和通過性遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于同級車型。續(xù)航里程方面,歐拉R1的綜合工況續(xù)航里程為351公里,而歐拉iQ的綜合工況續(xù)航里程則達(dá)到401公里,完全能滿足用戶4、5天甚至一周的出行需求,是城市通勤的絕佳選擇。

可以說,歐拉品牌兩款車型直擊首批純電動車用戶的痛點,是新能源市場2.0時代的產(chǎn)物,與首批入市的純電動車型有著本質(zhì)不同。為了讓每一位用戶都能真正享受到高品質(zhì)電動車出行體驗,此次活動,歐拉品牌為廣大用戶量身定制了以下豪禮:

長城老車主禮:針對長城車系(哈弗、WEY、長城皮卡)的車主,憑行駛本證明,購買歐拉R1可享受3000元/臺購車禮金;

增購禮:家中有車的用戶(不限燃料類型、品牌、年限)購買任意一款歐拉品牌車型,可享1000元/臺增購禮金。這種高度自由、開放的置換政策,將普惠每一位置換歐拉車型的用戶;

無憂退車:用戶購買歐拉R1后,自購車日起7天內(nèi)可無理由退車(僅適用于購買金融產(chǎn)品的客戶);

保值換購:符合條件的歐拉R1換購長城汽車全系車型,由指定第三方公司負(fù)責(zé)回收,根據(jù)車輛使用年限及行駛里程不同,保值率第一年最高可達(dá)裸車價的70%,三年最低也有50%;

流量禮:終身免費數(shù)據(jù)流量(基礎(chǔ)數(shù)據(jù)),讓每一位用戶都能隨時隨地享受上網(wǎng)沖浪的樂趣;

歐拉R1女神版專屬禮包:包括愛情儲蓄金、小紅書VIP年卡、鮮花、騰訊視頻VIP年卡。

(注:老車主禮與增購禮,只可享受其中一項。活動詳情請查詢歐拉品牌官網(wǎng)或咨詢歐拉品牌各地經(jīng)銷商。)

 

 

總結(jié)

此次潮美約惠季6重豪禮,可看出歐拉品牌充分考慮了用戶需求,直擊純電動車車主心中痛點——一方面,以最實惠的現(xiàn)金補(bǔ)貼的方式,帶給用戶多重福利;另一方面,用“7天無理由退車”+“保值換購”等實際行動,確保每一位用戶在選購歐拉品牌車型時都徹底無后顧之憂。

未來,歐拉品牌將以打造“全球第一電動精品小車”為愿景,引領(lǐng)電動車行業(yè)徹底告別粗制濫造的時代,用“精品電動小車”帶給用戶更高品質(zhì)的用車體驗。具備強(qiáng)大升級潛力的歐拉車型,將在FOTA等先進(jìn)技術(shù)的助力下,不斷升級更新,構(gòu)建更完美的智慧出行生態(tài),并引領(lǐng)整個電動車市場朝著更健康的方向發(fā)展。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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李鋒 李鋒

作品5458

責(zé)任 使命 信仰