【汽車焦點(diǎn) 新聞 原創(chuàng)】

　　導(dǎo)語：近日，汽車焦點(diǎn)受邀參加“技藝超群，滿意一百”奇瑞汽車第三屆全球暨國內(nèi)第十三屆服務(wù)技能競(jìng)賽總決賽活動(dòng)，奇瑞汽車國內(nèi)外的優(yōu)秀售后人員齊聚一堂，在比賽中鍛煉技藝、提升服務(wù)水平，為用戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)。

　　對(duì)于汽車售后服務(wù)這個(gè)老生常談的話題，想必各位車主一定深有感觸，畢竟當(dāng)你在數(shù)以百計(jì)的品牌中選定一款車型，付款買回家后，這時(shí)候才是考驗(yàn)品牌實(shí)力的開始。為什么那些車輛可靠性出色、售后服務(wù)為人稱道的品牌能獲得大量消費(fèi)者的擁護(hù)以及選擇，在我看來，省心放心才是關(guān)鍵。

精彩開幕匯聚精英，八強(qiáng)登場(chǎng)乘勝追擊

　　此次奇瑞汽車第三屆全球暨國內(nèi)第十三屆服務(wù)技能競(jìng)賽總決賽歷時(shí)3天，10月15日對(duì)參賽人員進(jìn)行了理論考試，在16日舉行最為期待也是戰(zhàn)況最為激烈和精彩的實(shí)操比拼，最后選出8強(qiáng)選手，讓我們一起來回顧一下火熱的決賽現(xiàn)場(chǎng)吧。

　　在奇瑞汽車國際公司服務(wù)支援部總監(jiān)束學(xué)明先生致開幕詞，各個(gè)戰(zhàn)區(qū)選手代表集體以及裁判代表宣誓過后，賽事獎(jiǎng)杯正式亮相，現(xiàn)場(chǎng)氣氛開始熱烈起來，不論是國內(nèi)的參賽選手還是國外的售后達(dá)人都期待著比賽的來臨。

　　與此同時(shí)，在開幕儀式上出現(xiàn)了舞獅助興，不僅是向海外來客展示中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，引起現(xiàn)場(chǎng)的國外友人對(duì)中國文化的濃厚興趣，展現(xiàn)出奇瑞汽車作為強(qiáng)大中國自主品牌應(yīng)有風(fēng)采。這也是奇瑞汽車走向國際市場(chǎng)的底氣和信心的展示，對(duì)于奇瑞汽車全球化市場(chǎng)布局值得期待！

售后理論顯基礎(chǔ)，實(shí)操環(huán)節(jié)展實(shí)力，誰能稱為最強(qiáng)王者？

　　在8強(qiáng)爭(zhēng)霸賽當(dāng)中，海內(nèi)外的選手都全力以赴、大展身手，在客戶服務(wù)顧問的考察中，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)并且熟悉掌握服務(wù)流程的選手們表現(xiàn)的相當(dāng)從容，從分表達(dá)出用心為你的奇瑞服務(wù)理念。面對(duì)機(jī)電技術(shù)的考核當(dāng)中，專業(yè)售后技術(shù)人員迅速排除故障，展現(xiàn)出專注、執(zhí)著、團(tuán)結(jié)的奇瑞精神。

　　再經(jīng)過激烈的角逐后，8強(qiáng)選手終誕生，其中國內(nèi)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)8強(qiáng)分別為：泰安中楚、臺(tái)州宏瑞、泰安勝力、池州萬眾、蕪湖安奇、晉城卡馬特、東莞東富、安徽復(fù)興，除此以外國內(nèi)服務(wù)顧問、國內(nèi)維修技師、國際服務(wù)顧問以及國際維修技師8強(qiáng)選手接連誕生。

　　本次技能服務(wù)大賽不僅是對(duì)一線工作人員技能和服務(wù)水平的“硬考驗(yàn)”，更是能讓參賽選手在比賽當(dāng)中獲得成長和鼓勵(lì)，為全球的奇瑞車主們展現(xiàn)專業(yè)的技藝以及優(yōu)秀的服務(wù)，就如同活動(dòng)主題“技能超群，滿分一百”，對(duì)于提升奇瑞售后品牌形象，為整個(gè)企業(yè)和品牌的發(fā)展都起到了巨大的促進(jìn)作用。

瑞虎8、艾瑞澤GX雙車齊至，產(chǎn)品、售后雙線齊發(fā)

　　10月10日奇瑞艾瑞澤GX帶來7.49-11.39萬元的售價(jià)正式上市銷售，時(shí)尚動(dòng)感的設(shè)計(jì)元素符合當(dāng)下年輕用戶的消費(fèi)審美，作為一臺(tái)主打A+級(jí)別的緊湊型轎車，艾瑞澤GX擁有同級(jí)別突出的車身尺寸，作為一臺(tái)運(yùn)動(dòng)家轎，艾瑞澤GX不僅擁有酷炫的外觀，時(shí)尚的內(nèi)飾布局以及科技配置同樣能滿足年輕人需求，加上1.5T渦輪增壓的成熟動(dòng)力總成，在轎車市場(chǎng)逐漸回暖的今天，艾瑞澤GX又會(huì)是一款熱銷車型。

　　同樣是在2018年年初上市的瑞虎8也是奇瑞汽車在SUV市場(chǎng)里面一次大膽嘗試，試駕之時(shí)給筆者留下最深印象莫過于它的價(jià)格，用緊湊型SUV的價(jià)格就能買到尺寸配置出眾的中型SUV，這樣的定價(jià)“套路”在自主品牌里面鮮有，大有降維打擊之意。

　　最后：在汽車市場(chǎng)同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天，要如何走出一條有品牌特色并且能獲得消費(fèi)者認(rèn)可的道路，奇瑞汽車給出的答案是出色的產(chǎn)品實(shí)力以及售后服務(wù)。如今的奇瑞汽車已經(jīng)成為自主品牌的領(lǐng)導(dǎo)者之一，各個(gè)車型在不同的細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)中國站穩(wěn)腳跟，在2018年9月整個(gè)奇瑞集團(tuán)銷量更是高達(dá)66736輛，同比增長28.1%，連續(xù)7個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷量增長，奇瑞汽車未來可期！